Lead F&B Service

CV Unggul Gading · 📍 Banyuwangi, Jawa Timur · Diposting 2026-10-11

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 10.000.000 – Rp 12.000.000 per month

CV Unggul Gading adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan makanan dan minuman dengan komitmen untuk memberikan pengalaman kuliner terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Lead F&B Service yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Lead F&B Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin dan mengelola tim layanan makanan dan minuman kami. Anda akan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang profesional, ramah, dan berkualitas tinggi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion untuk layanan pelanggan dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis, kami tunggu kehadiran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memimpin dan mengelola tim layanan makanan dan minuman.

Memastikan pelayanan yang profesional, ramah, dan berkualitas tinggi.

Mengkoordinasikan dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pesanan disajikan tepat waktu.

Melakukan penilaian kinerja terhadap tim layanan.

Mengembangkan dan menerapkan standar pelayanan yang konsisten.

Memastikan kebersihan dan kenyamanan area layanan.

Mengatasi keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien.

Memastikan adanya komplain pelanggan yang tertangani dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manager di bidang layanan makanan dan minuman.

Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen layanan atau pelayanan restoran.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.

Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan yang ditawarkan.

Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang baik.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.

Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

<h3>Keahlian:</h3><li>Manajemen Tim</li><li>Komunikasi</li><li>Kepemimpinan</li><li>Pelayanan Pelanggan</li><li>Manajemen Waktu</li><li>Kemampuan Analitis</li><li>Kemampuan Resolusi Konflik</li><li>Kemampuan Berbicara di Depan Umum</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang